Казахтелеком

Отзыв и оценка касаются одного единственного человека со всего Телекома, 16 окно оператор Дамир, фамилию, к сожалению не запомнила. Переход с одного тарифа на другой превратился в целый квест, с постами в фейсбук, звонками на 160 и прочей нервотрепкой. Дамир единственный сотрудник, который реально старался помочь, но к сожалению от него какие-то процессы не зависели. Если бы не его спокойное объяснение причин задержек, извинений от лица "непонятного мне техника" и всей компании в целом, я наверное взорвалась бы от возмущения. Искренне желаю Телекому держаться за таких людей и гнать в шею пофигистов, которые растянули процесс до абсурда.

Супер организация

Казахтелеком просто ужас ! Не могу отключится уже от вас два месяца . Отключилась 7 октября сдала модем оплатила разницу . Через месяц звонят у вас пеня , оплатила еще 5 тысяч , опять звонят что должна 7 тысяч . ВЫ ЧТО ТАМ СОВСЕМ ДУРЬЮ МАЕТЕСЬ И НЕ МОЖЕТЕ НОРМАЛЬНО ОТКЛЮЧИТЬ УСЛУГУ !!!!! Я сколько должна бегать к вам еще , что операторы не могут решить мой вопрос !!! Только и можете начислять пени , у меня всё должно быть закрыто я все сдала и оплатила в вашем же отделе !!! Если ваши сотрудники не опытные не знают свою работу , это не должно касаться клиентов, почему люди должны страдать из за ваших неопытных некомпетентных специалистов!!! С вами что судиться теперь нам надо , скольким людям так насчитали так незаконно пени в виде того что у вас новенький специалист ой она не знала а теперь ой она ушла на на больничный и каждый раз только такие ответы !!! И обслуживание у вас ужасное , и связь то что вы предоставляете просто кошмарное , слов нет , столько проблем приносите , по этому народ не хочет пользоваться вашими услугами , а вы таким образом только и пытаетесь урвать у людей сколько возможно !!!! БЕЗ СОВЕСТНЫЙ КАЗАХТЕЛЕКОМ СУДИТЬ ВАС НАДО ЗА НЕНАДЛЕЖАЩУЮ РАБОТУ !!!!!!!

Оналбаева Самал хороший консультант 👍 Грамотно все объяснила

Спасибо Жандосу Бигазизову за профессиональное обслуживание. Чётко, ясно и быстро.

Спасибо оператору за отличную работу