Наш опыт работы с Clever CRM оказался крайне разочаровывающим.
Компания не предоставила чёткого технического задания и постоянно затягивала сроки.
Первый их «специалист» месяцами не мог реализовать КП.
Все бизнес-процессы и логику мы описывали сами, а команда просто копировала наши материалы без анализа.
Проект так и не был завершён: нет телефонии, WhatsApp, задач и уведомлений.
Позже требовали повторную оплату за WazzUP(хотя они до его подключения даже не дошли) и просили подписать АВР за фактически незавершенный проект.
Не советуем связываться — потеря времени и денег
Н
Нурлан Аманбаев
8 февраля 2024 г.
Обязательства по договору не выполнены, каждый месяц приходится писать с напоминанием о продлении подписки, хотя мы оплатили на год.
В итоге:
- Битрикс так и не был настроен, пришлось самим изучать и настраивать, не смотря на то что за настройку были уплаченных не маленькие деньги
- подписка в битриксе продлевается чуть ли не в день удаления аккаунта за неуплату, при этом абонентская плата оплачена на год
- подписка в Wazzap также нужно постоянно писать о продлении, сегодня он уже заблокирован, у нас работа встала, а нас просят ждать! Почему если мы все оплатили за год?
Оставляем за собой право обратится в суд за ненадлежащее исполнение договора