BRO Glasses

Девочки очень любезные, обслуживание👍 Будем советовать вашу оптику

Заказала очки прогрессивные линзы. Пришли немного с опозданием. Но это не чего критичного. Главное мне подошло. Отлично вижу и близко и далеко и на компьютере работаю. В одних очках. А так постоянно переодевала одни , вторые пж голова кружилась. Спасибо Вам огромное 👍✌️💐

Заказывали 2 раза очки, для бабушки и для мамы, люди в возрасте. Говорят дату изготовления, в итоге не готово. 27 августа в среду заказали очки, сказали будет готово в следующий вторник-среда. В итоге, зашли в филиал узнать — не готово. Сегодня 6 сентября, мама жалуются что еще не звонили на счет очков. Как только мы написали им сами узнать готовы или нет, очки оказались готовыми. «возможно не дозвонились до вас» — нам ответили, но нам и не звонили даже. Такая же ситуация была, когда бабушке заказывали, НАМ НЕ ЗВОНИЛИ!!!! Мы сами написали и узнали, готово или нет и только после сообщения сказали, что готово. 2 раза заказывали и 2 раза одно и тоже. В инстаграме попросили объяснить эту ситуацию, в итоге нас читают и не отвечают ничего, полное игнорирование. Мы бы так не возмущались, если бы был сервис, если бы нас предупредили о задержке или хотя бы извинились за задержку. Но люди в возрасте!!!! Им нужны очки для зрения Изменено: позже ответили и отправили доставкой, но извинений и объяснений мы не получили

классная оптика, профессионально и быстро 😌 девушка подобрала оправу прям 10/10 🎯🎯

К сожалению, в очках которые мне изготовили есть искажения, из-за которых носить эти очки невозможно. Оформлять возврат очковых линз директор отказался, приходится тратить свое время, обращаясь в гос. организацию, которая занимается защитой прав потребителей. очень сильно пожалела что заказала очки в данной оптике. очки достаточно дорогостоящие, поэтому приходится разбираться. иначе бы не тратила время

Покупала здесь очки — качество оправы и линз понравилось, всё было хорошо. Обслуживание в целом на 8 из 10: вежливо, без лишнего ожидания. Но, к сожалению, когда сломалась дужка, не смогли помочь с ремонтом и даже не нашли аналогичной оправы на замену. Это немного расстроило, так как надеялась на послепродажное обслуживание. В целом впечатление хорошее, но хотелось бы больше поддержки в подобных ситуациях.