Администратор не корректно разговаривает с клиентами хамит
M
MADI 🔥
19 августа 2025 г.
Все отлично
Т
Таллина Нургалиева
14 августа 2025 г.
Отличная баня. Были 13 августа с друзьями в сауне. Хочу выразить девочкам огромное спасибо за обслуживание. Было всё на вышем уровне. Вы молодцы и обслужить умеете и пошутить. Очень чисто у вас. Были первый раз и вы покарили нас. Советую всем побывать в этой сауне.
С
Светлана Наказненко
3 марта 2025 г.
Зашла написать отзыв и увидела другие негативные.
И мне посчастливилось ощутить не компетентный грубый персонал, получив услугу, пилинг и массаж я получила к счету за массаж и пилинг + 3000 тыс тенге за посещение бани
Отказавшись оплачивать услугу которой я не пользовалась
Выслушала в ответ хамство и пожелание больше к ним не приходить, при чем в такой грубой форме в присутствии многих людей
Хотя я была постоянным клиентом,
Я еще удивилась что была суббота а баня полупустая теперь понятно
интересно руководство читает эти отзывы?
Отказались дать телефон управляющего .
Что я была в шоке это мягко сказано. Впервые столкнулась с таким «обслуживанием»
К слову и массаж в этот день был оказан со всевозможными нарушениями.
Начав работать со мной «массажисту» позвонили, не сколько не смущаясь она спокойно поговорила , потом ей снова позвонили и она снова продолжила разговор.
В завершении в комнату ворвалась админ и начала выяснять «ты скоро тут закончить?»Мужчина там волнуется торопится -
Это я еще отказалась от бонуса которая прилагается к общему массажу - фитобочки, если бы я ее приняла, меня бы наверное посередине массажа выгнали, так так мужчина нервничал в мужской бане
Ускоряясь массажист решила сократить массаж не доделав массаж головы, тут я уже не выдержала и сказала что бы мне оказали услугу до конца
Не рекомендую посещение этого спа
История произошла 1 марта 2025 года в 19часов