Штурман Marketing Group

Заказывал баннер. Сделали быстро, качественно, работой доволен. Буду обращаться ещё.

Ужасная фирма, никогда не обращайтесь сюда! Заказали баннер ребенку на день рождения, с нами начала работать менеджер Наталья. Сразу ей было озвучено, что после согласования дизайна, баннер изготавливается в течении двух дней. Дизайн согласовали, она написала что отправляет его на печать. На второй день мы спросили когда он будет готов, эта была пятница 6 июня. Она ответила что сегодня праздник, а потом выходные, поэтому готов будет ВОЗМОЖНО в понедельник. Проходит понедельник-тишина! Во вторник с утра мы спрашиваем у нее в ватсапе готов баннер или нет, человек не читает сообщения. Мы ей звоним, она не берет трубку. После обеда опять звоним, снова никто не трубку не взял. При этом в ватсап она заходит, но наше сообщение не читает. Мы звоним на другой номер, который указан у них в инстаграмме. Там ответила другая девушка, мы ей все объяснили, она сказала, что сейчас разберется и нам перезвонит. Спустя минут 5 звонит эта самая Наталья и не здороваясь говорит что наш баннер готов, можете забирать. Мы хотели у нее уточнить куда перевести остаток денег, она не дослушав бросает трубку! Перезваниваем- она скидывает! Звоним на другой номер, там тоже сбрасывают! Было несколько попыток дозвониться, результат один- НАС СБРАСЫВАЮТ! Мы ей написали в ватсап, что нам очень жаль что у вас такое отношение к клиентам, и что нам придется искать другую фирму. Спустя примерно час пишет якобы их администратор и сообщает,что Наталья на больничном, наш номер другому консультанту она не передала и о работе она не думает в это время,поэтому так получилось! Извинился. А вечером она присылает голосовое сообщение о том, что у нее умер папа… поэтому вот так. И не понятно то ли на больничном, то ли папа умер, то ли что то другое… баннер мы забрали, но размер не тот, что заказывали. На 10 см меньше в диаметре чем нам нужно было 🤦‍♀️

Если по рекламе, то только в Штурман. Быстро, качественно и не дорого.

Ужасно работаете! 31 октября позвонила заказать 1шт бейджик на работу с гравировкой, девушка сказала напишите на почту образец, имя и количество, но ждать примерно пол месяца , мне не к спеху было поэтому согласилась , отправила на почту образец, мне никто не ответил, ни позвонил, ну думаю как готово будет то напишут , прошло пол месяца , звоню узнать готово или нет , мне говорят а вам приходил ответ на почту ? Мы ещё берём предоплату, если ответ не приходил то ничего и не делали, а предупредить сразу ? Я звонила несколько раз, и никто не сказал про предоплату , про ответ на почту , Я от куда знаю систему вашей работы?! И не извинились даже ! Как можно так относиться безответствено к своей работе?!

Никогда не обращайтесь в эту компанию. Это- лохотрон.Взяли предоплату, обещали сделать дизайн вывески на дом и скинуть образец, и тишина. Дозвонились. Заняты. Потом все же скинули образец, дизайном там и не пахло, стандартная, прямоугольная вывеска. Мы запросили все же сделать что-то другое. Сказали, что мы заплатили только за вот этот стандартный образец и больше нам уже никто делать ничего не будет. Если хотите другой вариант, то платите снова. Получается что-бы просто посмотреть образцы-картинки за каждую нужно платить. Изготовление вообще стоит фантастических денег. Заказать на Озоне вывеску с адресом во много раз выходит дешевле.

Никогда отзывы не пишу, но тут волосы дыбом встали, не могу промолчать! Зашла к ним, чтобы распечатать прописи детям в школу, говорят заняты, только на след неделе, говорю ну хорошо, стоимость хотя бы сообщите, чтобы мы с родителями определились ждать/не ждать. Велели написать в вотсап, написала, жду день, второй и на третий когда я посмела возмутиться мол мне ответят что нибудь или нет, мне ответили, что они же предупреждали же неделю ждать и заблокировали!!!!! Мой шок в шоке, это слабо сказано!!! Я жду стоимость чтобы понимать ждать или не ждать нам, а меня тупо заблокировали!!!!! Одно только интересно, хозяин этого заведения в курсе, как работники отшивают клиентов